Chính Sách Bảo Mật rr87

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ rr87, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú, bằng chứng phương thức thanh toán.
• Thông tin đăng nhập: Tên tài khoản, mật khẩu đã được mã hóa (rr87 không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần).

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng rr87, hệ thống tự động ghi nhận:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng viễn thông, vị trí địa lý gần đúng (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Trang được truy cập, thời gian trên trang, trò chơi được chơi, lịch sử đặt cược, tìm kiếm trong nền tảng.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại Điều 6 của chính sách này.

Dữ liệu cá nhân được sử dụng cho các mục đích thiết yếu sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính KYC theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền (AML).
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản.

rr87 sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để:

• Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện giao diện và trải nghiệm chơi game.
• Cá nhân hóa đề xuất trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người chơi.
• Nghiên cứu và phát triển các tính năng mới đáp ứng nhu cầu thị trường Việt Nam.
• Đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing và chương trình ưu đãi.

Dữ liệu được sử dụng cho mục đích này luôn được xử lý ở dạng tổng hợp, không thể nhận dạng cá nhân cụ thể.

rr87 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, VietinBank và các ngân hàng đối tác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi và các đối tác trò chơi — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và phòng chống gian lận — ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với rr87.
• Yêu cầu pháp lý: Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ theo quy định pháp luật hiện hành.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ rr87 được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn nghe lén và tấn công trung gian (MITM).
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản được mã hóa một chiều (hashing) hoặc mã hóa đối xứng AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng trong thời gian thực.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: rr87 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật độc lập.

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân người chơi, theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (need-to-know basis).
• Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu được đào tạo về quy định bảo vệ dữ liệu và ký cam kết bảo mật.
• Nhật ký truy cập dữ liệu được lưu giữ và kiểm tra định kỳ để phát hiện hành vi bất thường.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng: trong trường hợp rò rỉ dữ liệu, rr87 cam kết thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên truy cập. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và bố cục yêu thích của bạn. Có thể từ chối nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie marketing: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và cá nhân hóa đề xuất khuyến mãi. Có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng cách.

rr87 lưu giữ dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc sau:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin giao dịch và KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML quốc tế.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu giữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu marketing và phân tích: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình an toàn đã được phê duyệt.

rr87 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo Mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi người chơi đăng nhập lần tiếp theo.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký (nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người chơi).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.